職種紹介
フロアスタッフ
カー用品販売・カーメンテナンス相談・車販売・保険販売。さまざまな知識が必要とされる業務。
お客様にご満足していただけるコミュニケーション力と知識力で「最高のカーライフパートナー」を体現する仕事です。
ピットスタッフ
自動車整備士は「安心・安全」を実現するプロフェッショナル。
幅広い車種を扱うこともピューマの特徴の一つです。
自らのこだわりと品質への追求を生かすことができる、やりがいに溢れた環境です。
キャリアサポート
資格支援制度
自動車整備士（一級〜三級）や自動車検査員といった主要な資格取得のサポートはもちろん、取得にあたり必要な講習会の受講費用やテキスト費用、参考図書購入費用、登録費用、さらには試験の受験料まで、資格取得をトータルにバックアップする制度です。毎年、多くの従業員が利用しています。
表彰制度
磨き上げたスキルを披露し、互いに学び、たたえ合うための舞台として、ピューマでは各種表彰制度やコンテストを設けています。
人事制度
ピューマの人事制度は成果主義と能力主義の複合型人事制度です。
入社後の一定期間については能力・スキルに重点を置いたジュニア層と位置付け安心して能力開発が行えるように会社が支援します。その期間が終了した後は、自身の役割や業績に重点を置いたシニア層へと移行し処遇します。
人事評価は、成績評価、能力評価、態度行動評価を半期と年度でそれぞれ面談を通じて行い、プロセス・成果を評価する事で人材育成のツールとして活用し処遇にも反映して行きます。
研修制度
自動車整備士・自動車検査員の育成
ピューマでは、車検・整備のために不可欠な技術力を備えた専門スタッフの育成を強化しています。
体系的な教育研修プログラムを構築・運用により、各種ピットサービスをはじめ国家資格である整備士・検査員の育成までトータルでカバーしています。
ｅラーニング（学習システム）
ピューマでは、全スタッフが利用可能なeラーニング（学習システム）を全店舗に配備しています。
店舗内のパソコンを使い、商品に関する知識、接客マナー、整備技術、車の構造理解など、50種類以上に及ぶ豊富なコースの中から、各スタッフの必要に応じ、習得することができるようにしています。
階層別教育分野
ピューマでは、入社後のキャリアや担当範囲に応じた階層別教育カリキュラムを設けています。「新人研修」に始まり、ステップアップを目的とした各種「ライセンス研修」まで段階的に受講することが可能です。スタッフの効率的な成長を促進しています。
また、店長・店長代行を対象にした「戦略力強化研修」を始め、次世代マネジメント層の育成まで総合的に行っています。
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